TECHNICKÁ PODPORA 
V rámci technické podpory nabízíme našim zákazníkům službu "projekt zdarma".
Projekt v sobě zahrnuje:
- dimenzování kamen výpočtovým programem Rakouského cechu kamnářů
- 2D výkres - půdorys a nárys jádra kamen s okótovanými řezy jednotlivých tahů
Pro výpočet a správnou funkci kamen je nutné předložit základní technická data místa stavby.
Topeniště: výkon kamen, doba akumulace
Komín: typ komínu, průřez, celková výška, výška osy sopouchu, úhel sopouchu, komínová stříška
Přívod vzduchu: průřez, délka, počet ohybů, použití automatické regulace
Místo stavby: nádmořská výška
Na obou prodejních místech firmy Hestia, ale i přímo u dodavatelských firem pořádáme každoročně několik odborných seminářů určených pro kamnáře. Účelem těchto seminářů je představení trendů v kamnářském řemesle, detailní seznámení se sortimentem včetně praktických ukázek.